Em comunicado, a empresa explicou que os consumidores, ao adquirirem um kit de consumíveis genuínos Xerox para um dos produtos selecionados – tais como Impressoras Multifunções (MFP) A4 e Impressoras A4 e A3 – durante os últimos 60 dias da garantia inicial Xerox, poderão solicitar mais 12 meses de garantia Xerox para assistência no local.
Para a empresa, esta permite que as solicitações possam ser realizadas durante todo o período de vida do equipamento, até ao momento em que este finalize o prazo de manutenção ou seja atingida a contagem máxima de páginas impressas.
“Este tipo de soluções de suporte está disponível apenas no uso de consumíveis genuínos Xerox, que garantem a proteção dos equipamentos, assegurando a fiabilidade e a qualidade de impressão contínua”.
A iniciativa está disponível para parceiros e clientes finais da Xerox.
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