A Talkdesk faz assim parte de um ranking onde se encontram empresas como a Dropbox, Qualtrics, Mailchimp, Cloudfare, GitHub, e Evernote, entre outras.
A lista foi elaborada pela revista Forbes, em parceria com a Bessemer Venture Partners, sendo que os eleitos foram selecionados após um processo de avaliação, que analisou quatro parâmetros fundamentais: avaliação estimada (30%), métricas operacionais (20%), colaboradores e cultura (15%) e liderança de mercado (35%).
“A Talkdesk empenha-se continuamente em fornecer um contact center cada vez mais inovador e seguro, com grau de confiança a nível empresarial. Ficamos muito satisfeitos com este reconhecimento por parte da Forbes e da Bessemer Ventures. Continuamos a investir no desenvolvimento da nossa oferta de produto, com um grande enfoque na componente de Inteligência Artificial”, refere, em comunicado, Tiago Paiva, CEO da empresa.
Já para Byron Deeter, investidor e partner da Bessemer Ventures Partners, “os fundadores e equipas das empresas deste ranking são, de facto, de um nível muito elevado. Estamos muito satisfeitos em poder celebrar o seu trabalho intenso e o enorme valor que estas empresas estão a criar, à medida que fazem avançar esta indústria de software bilionária.”
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