Transcom Archives - Silicon Portugal

Transcom Ibéria: Juan Brun é o novo Country Manager

Juan Brun foi hoje anunciado como novo country manager da Transcom Ibéria, empresa especializada em contact center apoio ao cliente.

Negócios

Transcom nomeia Roberto Boggio como diretor-geral para região Continental Europe

A Transcom nomeou Roberto Boggio como novo diretor-geral para a região Continental Europe, que inclui a Alemanha, Croácia, Espanha, Hungria, Itália, Polónia, Portugal, Sérvia e Tunísia.

Business Intelligence

Transcom indica tendências de customer service e customer care para 2016

Baseada na sua experiência em customer service e customer care, a Transcom apontou algumas tendências que, segundo a mesma, poderão melhorar o serviço e a experiência do cliente em 2016.

Negócios

ESPECIAL 2015 | Transcom: processos, tecnologia e pessoas

Positivo e interessante. Para a Transcom, o ano de 2015 pode ser adjetivado desta forma, pelo menos no que à região Espanha-Portugal & América Latina se refere. E partindo do geral para o particular, Fernando Oliveira, Portugal Unit Ma ...

Empresas

Transcom é destacada com o prémio Melhor Outsourcer

A Transcom, fornecedor global de serviços na área de Contact Center e especialista em apoio ao cliente, esteve em destaque numa das galas mais importantes do setor em Espanha, os prémios CRC Oro com a recepção do prémio de Melhor Outso ...

Empresas

Transcom festeja duas décadas de presença no mercado de outsourcing

Este ano a Transcom celebra 20 anos de existência. A fornecedora mundial de serviços na área de contact center e especialista em apoio ao cliente tem vindo a crescer desde 1995, altura em operava apenas na Suécia. Atualmente é uma orga ...