A empresa avança nove posições em relação ao ano anterior no ranking das 100 maiores empresas privadas de cloud do mundo.
Technology Powering Business
Talkdesk
Talkdesk é nomeada líder no Frost Radar 2021
Posicionada com base na abrangência de soluções, compromisso com a I&D e reputação dos serviços de "luva branca”.
Talkdesk vence prémio de melhor Contact Center da APCC
A iniciativa distingue as organizações do setor que se destacam pela gestão estratégica, operacional, tecnológica e pelo capital humano.
Talkdesk implementa solução de contact center no Iberostar Hotels & Resorts
A Talkdesk garantiu uma transição de sucesso das operações de call center dos servidores on-premise para remoto.
Talkdesk distingue melhores alunos de tecnologia
todos os finalistas foram avaliados em três momentos de seleção para observar motivação, screening técnico e pitch.
Tiago Paiva entre os 100 empreendedores mais intrigantes
A Talkdesk cresceu rapidamente e passou de uma pequena organização de 10 pessoas para um empresa da indústria SaaS com quase 2.000 empregados em 16 países.
Opentalk: Talkdesk lidera inovação no setor da experiência do consumidor com novos lançamentos
A Talkdesk, empresa de software na cloud para contact centers de empresas inovadoras, acaba de anunciar, na Opentalk Virtual 2020, o mais recente avanço do programa Talkdesk 20-in-20:
Talkdesk e Zoom: contact centers centrados no consumidor
A integração com o Zoom através do Talkdesk Enterprise Cloud Contact Center traz unidade organizacional e promove a colaboração entre departamentos.
Talkdesk desafia estudantes a passar umas férias diferentes
O programa de estágios de verão do unicórnio de ADN português arranca este mês e está a receber as últimas candidaturas.
Talkdesk cria prémios de mérito
O anúncio foi feito por Marco Costa, diretor-geral da Talkdesk para a região EMEA, durante a inauguração do laboratório de inovação da empresa em Coimbra.
Talkdesk inaugura laboratório de inovação em Coimbra
A Talkdesk inaugurou oficialmente o TDX, o seu laboratório de inovação, terceiro escritório da empresa em Portugal e sexto à escala mundial. Coimbra junta-se, assim, a Lisboa, Porto, Londres, Salt Lake City e São Francisco.
Talkdesk apresenta funcionalidade Workforce Management no Enterprise Connect
A Talkdesk Workforce Management, powered by Talkdesk iQ, adota uma abordagem inovadora centrada no agente e visa melhorar a eficiência dos centros de contacto
Talkdesk inova na experiência do utilizador
A nova atualização ajuda os centros de contacto a oferecer uma experiência ainda mais personalizada em qualquer canal ou dispositivo.
Talkdesk ajuda empresas a obter retorno superior a 300%
A Talkdesk permitiu aos clientes empresariais registarem benefícios superiores a 7 milhões de dólares nos últimos três anos, representando um ROI de 346%.
Talkdesk lança nova plataforma para grandes empresas
A Talkdesk lançou uma nova plataforma destinada a empresas com mais de 500 colaboradores. Esta é a quarta solução da empresa portuguesa.
Talkdesk apresenta produto baseado em IA para aumentar eficácia das vendas
A empresa de soluções de software para call centers baseadas em cloud lança o Talkdesk for Sales visa aumentar a eficácia de vendas, diminuindo as diferenças de produtividade e sucesso entre equipas internas e externas.
Talkdesk nomeada visionária no Quadrante Mágico da Gartner 2017
A empresa portuguesa de soluções de software para call centers baseadas em cloud foi reconhecida como visionária no Quadrante Mágico da Gartner, de 2017, para Contact Center ‘as a service’, na América do Norte.
Talkdesk vai contratar mais 100 colaboradores nos próximos meses
A empresa portuguesa concretizou o seu objetivo de recrutar 100 colaboradores durante o ano de 2017 e prepara-se para duplicar este número ainda no decorrer deste ano. A Talkdesk tem planos para chegar às 1000 contratações até 2020, d ...
Talkdesk premiada por promover boas relações entre Portugal e os EUA
A empresa portuguesa foi uma das vencedoras dos AmCham Tributes, prémios atribuídos pela Câmara do Comércio Americana em Portugal, que reconhecem as organizações que promovem ativamente relações económicas e comerciais entre o nosso pa ...
Talkdesk lança Context Mobile para revolucionar contact centers
A empresa portuguesa acaba de anunciar o lançamento do Context Mobile, um produto que permite respostas em tempo real com recurso a inteligência artifical (AI). Esta é a primeira aplicação de um conjunto de soluções que a Talkdesk quer ...
Talkdesk é uma das 100 melhores empresas de cloud do mundo
A empresa de soluções de software para call centers é a única portuguesa que está presente na lista “Forbes 2017 Cloud 100”, que selecionou as 100 melhores empresas de cloud a nível mundial.
Talkdesk inaugura escritório no Porto
A startup portuguesa de soluções de software para call centers, baseadas em cloud, acaba de anunciar um novo escritório no Porto, que deverá contar com 70 colaboradores até ao final do ano de 2017.
Talkdesk lança academia de vendas em Portugal
A empresa portuguesa de soluções de software para call centers, baseadas em cloud, lançou a primeira edição da Academia de vendas em Portugal, com vista a acelerar a sua expansão europeia.
Talkdesk participa na conferência da APCC
A Talkdesk, empresa portuguesa de desenvolvimento de soluções de software para call centers baseadas em cloud, vai marcar presença e ser patrocinadora da 13ª edição da Conferência Internacional da Associação Portuguesa de Contact Cente ...
Talkdesk lança loja de apps para empresas
A Talkdesk, empresa portuguesa de soluções de software para call centers baseadas em cloud, acaba de anunciar o lançamento da AppConnect, a primeira loja de apps para empresas que permite a qualquer administrador costumizar e gerir a i ...
Portuguesa Talkdesk junta profissionais para discutir futuro das empresas tecnológicas
A portuguesa Talkdesks organiza a conferência Opentalk que se realiza em São Francisco, nos Estados Unidos da América. O evento acontece nos 25 e 26 de abril e conta com a presença de diversos oradores de renome do ecossistema de Silic ...
Talkdesk anuncia Marco Costa como diretor EMEA e de Portugal
A Talkdesk anuncia a contratação de Marco Costa como diretor EMEA (Europa, Médio Oriente e África), que assumirá também as funções de diretor-geral em Portugal.
Talkdesk abre escritórios no Porto e procura de 100 colaboradores
A TalkDesk, empresa dedicada ao desenvolvimento de soluções de software para call centers baseadas na cloud, acaba de anunciar a abertura de um novo escritório no Porto. A empresa considera um passo importante para a expansão da mesma, ...
Talkdesk lança plataforma de reporting em tempo real
A empresa portuguesa Talkdesk lançou uma nova plataforma de reporting, que permite aos gestores dos call centers verem o que se está a passar em tempo real.
