Technology Powering Business
As expectativas dos consumidores quando comunicam com as marcas nas redes sociais estão a aumentar, nomeadamente nos tempos de resposta. Hoje, 47% dos consumidores esperam obter uma resposta no prazo máximo de uma hora e 84% não estão ...
Segundo sete mil consumidores que participaram em uma sondagem encomendada pela Fujitsu, o digital desempenha um papel cada vez mais importante nas suas interacções com bancos e seguradoras, com mais de um terço (37%) a ameaçar abandon ...
A consultora IDC divulgou hoje um relatório que identifica o perfil dos consumidores que pretendem comprar wearables nos próximos seis meses. A questão do estilo aparece como uma das três características mais importantes.
