Profissionais de lojas e armazéns vão acelerar investimentos em TI até 2020

A pesquisa foi realizada em outubro de 2015 e abordou 1.378 profissionais de operações e gestores de tecnologias de lojas e armazéns em 12 países: Austrália, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha Índia, Itália, México, Espanha, Reino Unido e EUA.

No estudo, 76% dos entrevistados esperam que exista um aumento nas tecnologias de localização nas lojas e no volume de produtos expedidos.

As expectativas dos consumidores vão impulsionar um maior investimento em TI e nas funções operacionais das lojas durante os próximos quatro anos, e as empresas de manufatura e logística continuarão a fazer ajustes para conseguirem entregas diretas aos consumidores.

O Warehouse Vision 2020 mostra ainda que metade dos profissionais de operações e de TI estão a planear mudar para um sistema melhor e mais moderno, enquanto 75% estão a preparar-se para que em 2020 consigam controlar melhor os itens enviados para as lojas.

Mark Wheeler, diretor Warehouse Solutions da Zebra Technologies, diz que os decisores de TI e os profissionais de operações de armazéns e centros de distribuição têm de identificar de forma consistente novas maneiras de melhorar a produtividade e reduzir os custos para se manterem competitivos.

Ainda de acordo com a pesquisa, 51% dos entrevistados esperam um aumento do investimento em sistemas de rastreamento que monitoram stocks e armazéns em tempo real, este número aumentará para 76% até 2020.

Os executivos também antecipam um aumento na entrada de mercadorias a serem rotuladas com códigos de barras ao longo dos próximos anos, correspondendo a 82% em 2020.