A Primavera anuncia hoje que o primeiro chatbot nacional integrado nas soluções de ERP vai estar disponível em vários mercados. Segundo a empresa, o Echo disponibiliza informação relevante que resulta da incorporação de inteligência artificial à análise e correlação de dados, permitindo agir proativamente em prol de uma maior rapidez e assertividade em todas as tarefas de gestão do negócio.
Este novo assistente é um aliado tecnológico para as empresas e gestores que trabalha de forma autónoma e contínua 24h/dia. O Echo analisa permanentemente os dados dentro do ERP Primavera, verifica os seus padrões, procura dinâmicas de negócio e correlaciona-as com fontes externas.
A análise é feita para procurar informação relevante que contribua para uma maior rapidez e eficácia das operações diárias. Depois de detetada, a informação é disponibilizada sob a forma de uma plataforma de diálogos através da qual é possível interagir e até solicitar a realização autónoma de tarefas, em determinados cenários.
David Afonso, Senior Vice President da Primavera, afirma, em comunicado, que “o Echo é um verdadeiro motor de produtividade que irá acrescentar agilidade às tarefas de gestão do negócio.” Para além disso, o executivo acrescenta que, “continuamos a trabalhar no sentido de impulsionar a eficiência das organizações, por isso, colocamos a Inteligência Artificial ao serviço das empresas, abrindo uma nova era de dinâmica e interação com os sistemas de gestão.”
O Echo alerta sobre o risco de insolvência de entidades clientes e informa sobre valores e encomendas pendentes em carteiras. Este acelerador de negócio ajuda também a reduzir erros no registo de custos e despesas, minimiza o trabalho administrativo de atualização de dados, deteta novas empresas potencialmente clientes/fornecedores ou concorrentes e promove uma competição saudável dentro das organizações, mediante a disponibilização de dados sobre o desempenho de cada utilizador no ERP Primavera.
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