A solução Valuekeep irá assegurar uma gestão online e integrada dos pedidos de manutenção através de uma plataforma web acessível a partir das diversas geografias onde a marca está presente, simplificando a gestão dos contratos de manutenção dos diferentes fornecedores de serviço, o controlo dos pedidos de intervenção e respetivos custos, assim como a gestão global da atividade de manutenção de todos os espaços físicos da marca.
Com a implementação do Valuekeep a Parfois passará a dispor de uma plataforma web de gestão da manutenção que irá integrar as diferentes valências da multinacional: o centro logístico de abastecimento da cadeia de lojas, a rede internacional de espaços comerciais e os prestadores de serviços de manutenção. Com esta plataforma, os pedidos de manutenção das lojas passarão a estar centralizados num portal que permitirá gerir equipamentos de climatização, iluminação, segurança, mobiliário entre outros milhares de ativos; o estado de cada pedido de intervenção; os materiais usados e custos associados e as equipas técnicas envolvidas.
O projeto contempla ainda a utilização de uma aplicação para equipamentos móveis que permitirá o reporte do trabalho efetuado pelas equipas técnicas em tempo real, respondendo já à premissa atual da transformação digital dos negócios através do acesso à informação em qualquer lugar e a partir de equipamentos móveis.
Segundo João Carção, Gestor de Manutenção da marca de acessórios, “o mercado de moda feminino é dos mais globalizados e sofisticados do mundo, por isso, a digitalização dos processos é fundamental para conseguirmos continuar na linha da frente, tirando partido da tecnologia que hoje existe ao nível da mobilidade e integração. Neste processo de transformação digital da Parfois encontramos na Primavera o parceiro certo e as soluções adequadas para esta mudança inevitável numa área de atividade tão competitiva como esta.”
A solução Valuekeep, que está a ser implementada na Parfois, é a mais recente aposta da tecnológica Primavera BSS na área da manutenção de ativos, que criou uma spin-off com o mesmo nome direcionada exclusivamente à digitalização de processos da manutenção nos mercados Europeus (em particular no Reino Unido), na América Latina e nos EUA.
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