Primavera ajuda Parfois a entrar na era da transformação digital
A tecnologia cloud de gestão de ativos desenvolvida pela Valuekeep, uma empresa do grupo Primavera, acaba de ser selecionada pela multinacional de acessórios de moda Parfois para gerir os processos de manutenção das 700 lojas da marca, distribuídas por 55 países.
A solução Valuekeep irá assegurar uma gestão online e integrada dos pedidos de manutenção através de uma plataforma web acessível a partir das diversas geografias onde a marca está presente, simplificando a gestão dos contratos de manutenção dos diferentes fornecedores de serviço, o controlo dos pedidos de intervenção e respetivos custos, assim como a gestão global da atividade de manutenção de todos os espaços físicos da marca.
Com a implementação do Valuekeep a Parfois passará a dispor de uma plataforma web de gestão da manutenção que irá integrar as diferentes valências da multinacional: o centro logístico de abastecimento da cadeia de lojas, a rede internacional de espaços comerciais e os prestadores de serviços de manutenção. Com esta plataforma, os pedidos de manutenção das lojas passarão a estar centralizados num portal que permitirá gerir equipamentos de climatização, iluminação, segurança, mobiliário entre outros milhares de ativos; o estado de cada pedido de intervenção; os materiais usados e custos associados e as equipas técnicas envolvidas.
O projeto contempla ainda a utilização de uma aplicação para equipamentos móveis que permitirá o reporte do trabalho efetuado pelas equipas técnicas em tempo real, respondendo já à premissa atual da transformação digital dos negócios através do acesso à informação em qualquer lugar e a partir de equipamentos móveis.
Segundo João Carção, Gestor de Manutenção da marca de acessórios, “o mercado de moda feminino é dos mais globalizados e sofisticados do mundo, por isso, a digitalização dos processos é fundamental para conseguirmos continuar na linha da frente, tirando partido da tecnologia que hoje existe ao nível da mobilidade e integração. Neste processo de transformação digital da Parfois encontramos na Primavera o parceiro certo e as soluções adequadas para esta mudança inevitável numa área de atividade tão competitiva como esta.”
A solução Valuekeep, que está a ser implementada na Parfois, é a mais recente aposta da tecnológica Primavera BSS na área da manutenção de ativos, que criou uma spin-off com o mesmo nome direcionada exclusivamente à digitalização de processos da manutenção nos mercados Europeus (em particular no Reino Unido), na América Latina e nos EUA.
