A empresa responsável pelo seu desenvolvimento é a GS1 Portugal em parceria com a ScanBuy.
“O SmartScan é um bom exemplo dos múltiplos benefícios da colaboração, ao longo da cadeia de valor, de todas as cadeias de valor, e ajuda as marcas a assegurar experiências de consumo seguras e memoráveis aos seus consumidores com dados de qualidade no ponto de venda e nas plataformas digitais”, afirmou em comunicado João de Castro Guimarães, diretor-executivo da GS1 Portugal.
Através desta aplicação é assim possível fornecer informação completa sobre os produtos no linear de um supermercado ou no website de um retalhista ou promover experiências de marketing de envolvimento com os consumidores que efetuam o scan (leitura ótica) dos códigos de barras em loja ou nas plataformas digitais. A empresa avança que estas são duas das funcionalidades do SmartScan, que permite ainda partilhar informação de produto, promoções e cupões criar diálogos automáticos, produzir inquéritos instantâneos, entre muitas outras interações inovadoras – tendo os códigos de barras como chave de acesso a essa informação.
“Uma vez que os códigos de barras fornecidos pela GS1 podem ser encontrados em quase todos os produtos comercializados, o SmartScan assegura às marcas a oportunidade de multiplicar os pontos de contacto e de interação com os consumidores através de experiências únicas e custodiadas”, lê-se no comunicado. E, além de criar mecanismos de envolvimento significativos através do telemóvel (smartphone), fornece dados de consumo que lhes permitem obter um conhecimento alargado (insights) sobre os respetivos consumidores e públicos-alvo – informações como localização, perfis demográficos, reação a campanhas de marketing e muito mais.
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