O antigo diretor da NSA e da CIA, Michael Hayden, declarou que o Gmail era o serviço online preferido dos terroristas.
Quando questionado se a vigilância norte-americana daria um exemplo malicioso a outros países, o antigo diretor sugeriu que a origem da Internet foi nos Estados Unidos, o que explica parcialmente a conduta da NSA. Afirmou, também, que se a Web durar outros 500 anos, pode ser a “coisa” pela qual os Estados Unidos serão lembrados, da mesma forma “que os romanos são lembrados pelas suas estradas”.
“Foi construído aqui, é genuinamente americano”, afirmou e explicou que a maior parte do tráfego passa por servidores americanos, onde o governo “tira uma fotografia para fins de inteligência”.
Um relatório da Information Technology and Innovation Foundation, lançado no início do verão, previu que os fornecedores de cloud service norte-americanos iriam perder entre 21,5 a 35 mil milhões de dólares, algo entre os 16 e os 26,2 mil milhões de euros, nos próximos três anos por causa das revelações recentes. Mais recentemente, o CEO da CloudFlare disse que os pedidos do governo por dados são “insanos” e que o escândalo lhes está a custar clientes.
No entanto, Hayden admitiu que os Estados Unidos podem ser “acusados de forma justa por militarizar a World Wide Web”. A Tactical Access Operations (TAO) da NSA ataca servidores estrangeiros para roubar dados e monitorizar comunicações, para além de desenvolver programas que podem destruir ou danificar computadores e redes estrangeiras usando ciber ataques.
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