A Altitude Software, a Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC) e a Associação dos Profissionais de Customer Service (APROCS), anunciaram a criação dos Prémios Fortius Portugal, que irão distinguir anualmente os melhores profiss ...
e-Marketing
CTT lança hoje cttads.pt
Os CTT – Correios de Portugal apresentam hoje, pelas 10.30 horas, o seu novo serviço dirigido ao mercado empresarial. O cttads.pt é uma ferramenta online que permitirá a conceção, produção e distribuição de campanhas publicitárias por ...
Os profissionais mais procurados em 2017
Em um momento de profundas alterações e transformação digital, os perfis tecnológicos são os mais populares. Quais são os profissionais mais procurados em 2017?
WhatsApp tem falha de segurança que permite acesso às mensagens
Uma falha grave de segurança no WhatsApp, descoberta por um investigador da Universidade da Califórnia, permite a leitura e intercepção das mensagens encriptadas trocadas na plataforma.
Gemalto protege carteira móvel do BNP Paribas
A Gemalto anunciou que está a fornecer a solução Ezio Mobile Protector ao BNP Paribas. A ferramenta visa proteger a Wa!, uma carteira móvel do banco francês que combina mobile payments, cupões de compra e programas de fidelidade.
Instagram vai mostrar anúncios no Stories
O Instagram anunciou, esta quarta feira, que vai começar a mostrar publicidade numa das suas funcionalidades com mais sucesso, o Stories. O objectivo da rede social é aumentar as receitas.
Facebook lança projeto para reforçar laços com os media
O Facebook acaba de anunciar um novo programa para estabelecer laços mais fortes com os mediq, Facebook Journalism Project. Esta iniciativa vem na sequência das recentes polémicas com noticias falsas, nomeadamente, durante a campanha ...
Snapchat escolhe Londres para sede apesar do Brexit
A rede social Snapchat escolheu Londres para ser a sede das suas Operações Internacionais voltando a demonstrar que, apesar do Brexit, o Reino Unido continua a ser considerado como um pólo tecnológico de referência mundial.
Salesforce divulga estudo sobre futuro do atendimento ao cliente
A Salesforce, especializada em plataformas de gestão de relacionamento com os clientes (CRM), acaba de lançar o segundo relatório anual State of Service. Foram entrevistados mais de 2.600 profissionais de atendimento ao cliente em todo ...
OLAmobile abre novo escritório em Portugal
A OLAmobile, empresa multinacional de global mobile marketing, continua a apostar em Portugal tendo aberto o segundo escritório em território nacional e feito uma parceria com a Universidade do Minho.
Queremos sair das redes sociais… mas temos medo de perder amigos
Os números não deixam qualquer margem para dúvida: 78% das pessoas já quis sair das redes sociais. A questão é que.... temos medo de perder amigos. E as memórias.
Diretora do Twitter na China abandona empresa
É mais uma saída no Twitter após a recente demissão de Adam Messinger, CTO da empresa. Kathy Chen era a líder para o mercado chinês e estava no cargo há sete meses.
Twitter está a considerar funcionalidade de edição de tweets
Jack Dorsey, CEO do Twitter, perguntou aos utilizadores que melhorias gostariam de ver na plataforma em 2017 e a resposta mais comum foi a edição de tweets.
Volkswagen compra empresa de pagamentos móveis
Com esta operação, o construtor automóvel alemão deseja aventurar-se em uma nova área de negócio.
Standvirtual e Imovirtual são “Cinco Estrelas”
O Standvirtual e o Imovirtual foram eleitos vencedores nas categorias ‘Comércio Online de Automóveis’ e ‘Comércio Online de Imobiliário’ do Prémio Cinco Estrelas, pelo segundo ano consecutivo. Esta certificação identifica o melhor que ...
Amazon teve melhor época de compras natalícias de sempre
A Amazon revelou que o período de compras que antecedeu o Natal foi o seu melhor de sempre, com mais de mil milhões de itens enviados para clientes em todo o mundo.
Bruxelas alerta Google e Facebook sobre noticias falsas
A propagação de notícias falsas tornou-se um dos temas mais discutidos nos últimos meses de 2016. Jean-Claude Juncker afirma que empresas como a Google e o Facebook têm de combater informação falsa disseminada na Internet.
Return Path anuncia aquisição da Email Copilot
A Return Path, fornecedora global de soluções de dados anunciou a aquisição da startup Email Copilot. Com esta integração, as empresas terão uma solução que beneficia o mercado de e-mail marketing.
M6 Publicité e M6 Web adotam solução Accenture baseada em IA
A M6 Publicité e a M6 Web, filiais do Grupo M6, adotaram a nova oferta de Análise Avançada de Vídeo da Accenture que faz uso da inteligência artificial para prever com mais precisão as preferências de publicidade dos clientes e veicula ...
77% dos consumidores evitam lojas físicas no final do ano
A Salesforce acaba de divulgar um estudo que revela que 77% dos consumidores evitam as lojas físicas durante o fim de ano e que, pela primeira vez, o tráfego de comércio eletrónico via plataformas móveis superou o realizado em desktops ...
Diretor de tecnologia Adam Messinger abandona Twitter
O diretor de tecnologia do Twitter, Adam Messinger, é o mais recente executivo de topo a abandonar a empresa. A sua saída foi anunciada pelo próprio num tweet, como não podia deixar de ser.
Vídeo chat já está disponível para grupos no Facebook Messenger
O Facebook acaba de lançar uma das ferramentas mais solicitadas de sempre no Messenger – a capacidade de conversar através de vídeo nos grupos.
Vodafone oferece internet ou chamadas no natal
A Vodafone lançou nova campanha de natal que oferece aos clientes comunicações gratuitas nos dias 24 e 25 deste mês. Os clientes podem optar por receber chamadas, SMS e MMS ou acesso à internet.
Facebook vai identificar notícias falsas
O Facebook anunciou ontem que vai começar a assinalar as notícias cuja veracidade ainda esteja em discussão, para avisar os utilizadores que podem estar a ler ou a partilhar informações falsas. Esta medida vem na sequência das crescent ...
Instagram atinge crescimento explosivo com 600 milhões de utilizadores
A rede social de partilha de fotos e pequenos vídeos revelou numa publicação de blogue que chegou aos 600 milhões de utilizadores. Isso significa que o Instagram duplicou a sua base em apenas dois anos.
Facebook lança nova câmara para Messenger
O Facebook lançou uma nova câmara para o Messenger, com máscaras 3D e efeitos especiais, mesmo a tempo das celebrações da época natalícia.
Facebook lança portal com dicas para os pais
O Facebook anunciou o lançamento do Portal para os Pais, uma nova secção do Centro de Segurança da rede social. Este portal inclui um guia para pais, com informações sobre o funcionamento do Facebook, dicas para como falar com os filho ...
Facebook divulga oito sugestões para otimizar a experiência de vídeo na rede social
O vídeo é uma das formas mais completas e imersivas de se conectar com amigos e conteúdos interessantes em todo o mundo. O Facebook deixa algumas dicas para aproveitar ao máximo os vídeos na rede social.
Kaspersky avisa para comportamentos online que devem ser interrompidos
Com todas as vantagens do atual mundo conectado vêm também os desafios: a internet está cheia de cibercriminosos e os utilizadores precisam de alterar os comportamentos que criaram numa altura menos perigosa.