Banca tem sabido modificar o seu modelo de negócio

Paralelamente foram ainda abordadas as novas estratégias digitais para atrair e fazer crescer a lealdade dos clientes, parceiros e colaboradores – privilegiando o fortalecimento do ecossistema através das novas tecnologias.

Gabriel Coimbra, country manager da IDC, referiu no evento que a “terceira plataforma veio acelerar a pressão para a transformação digital dos negócios em todos os setores. E a banca é um dos setores onde mais pressão temos verificado, quer pela rápida evolução das Fintech, quer pela própria maturidade do setor.”

“Sabemos que o mundo está a ficar cada vez mais elétrico, conectado e eficiente e que o setor da banca tem sabido modificar o seu modelo de negócio, com base nessa transformação digital. Hoje, os smartphones e as redes sociais são elementos centrais da vida das pessoas. Juntando as necessidades futuras de Omni-Experience na banca do futuro, ao facto de existir, cada vez mais, uma grande sobrecarga nas redes de dados, será necessário equacionar modelos alternativos de gestão e transação de informação”, disse Pedro Nobre, RAC DC EMEAS Solutions Architect da Schneider Electric

O responsável diz que a Schneider Electric acredita que os Micro Data Centers e o Edge Computing vêm oferecer a oportunidade certa para aprofundarmos as soluções híbridas, como forma de melhorar o fluxo de informação entre os bancos e os seus clientes. 

Em linha com a visão apresentada, a Schneider Electric salientou, ainda, a transformação que o setor financeiro está a sofrer, abordou os novos desafios operacionais e tecnológicos, as novas oportunidades e as novas ameaças.

Paralelamente, foram abordados os novos requisitos regulamentares – a nível global, supranacional e nacional e as expectativas dos clientes relativamente à qualidade dos produtos, à distribuição de serviços e à forma como colocam uma pressão adicional ao nível dos canais de contacto com o cliente.