ZON escolhe soluções HP para reforçar gestão de testes

A implementação das soluções de software HP Quality Center e HP QuickTestPro, selecionadas pela ZON Multimédia, esteve a cargo da Noesis, consultora que disponibiliza competências e fornece soluções para aumentar a competitividade, facilitar a gestão, reduzir os custos e otimizar os processos das empresas.
 
Segundo João Teixeira, da ZON, «sentimos necessidade de ter um processo de gestão interna mais unificado e automatizado e que ao mesmo tempo permitisse uma otimização de recursos. Com esta implementação passa a existir uma gestão do plano de testes, um controlo das execuções, registo de defeitos e um controlo do ciclo de vida dos erros mais organizado, melhorando a competitividade e qualidade dos nossos serviços».
 
A Noesis, enquanto responsável pelo serviço de gestão de qualidade de software da área de qualidade da ZON, responsabilizou-se pela definição dos processos de teste e pela comprovação da relevância da automatização deste tipo de processos. A solução HP Quality Center foi implementada há cerca de cinco anos na ZON, sendo que a solução integrada entre o HP Quality Center e a HP QuickTestPro encontra-se, agora, na fase de instalação e de configuração.
 
De acordo com Paulo Carlos, Quality Management Manager da Noesis, «o principal objetivo foi melhorar o que já tínhamos implementado na ZON, passando a controlar todos os testes, e respectivos resultados, efectuados às diversas plataformas que sustentam grande parte do negócio da ZON. Com esta solução da HP, grande parte dos testes realizados manualmente passam assim a poder ser automatizados com vista a detetar eventuais erros antecipadamente nas plataformas em teste, e a poupar tempo dos recursos da equipa de testes».
 
Com a solução HP Quality Center, passou a existir uma centralização de todos os testes, a performance e o esforço da gestão de Testes e Defeitos foram melhorados, tal como o planeamento e a gestão da execução das atividades, gerando, automaticamente, tabelas e gráficos de controlo dos testes sobre as diferentes aplicações que sustentam o negócio da ZON.
 
Por sua vez, com a entrada da solução HP QuickTestPro passa, então, a haver a programação da execução de uma bateria de testes em período pós-laboral, com testes automáticos e estatísticas, que permitem compreender como o processo de desenvolvimento de software está a decorrer e, ainda, antecipar erros.
 
Para Filipe Ribeiro, responsável pela área de Software da HP Portugal, «as soluções agora implementadas na ZON permitem uma gestão do ciclo de vida das aplicações mais automatizada, reduzindo o risco de eventuais danos na infraestrutura tecnológica e otimizando os recursos dos nossos clientes. São soluções que reduzem drasticamente os custos nos processos de gestão de qualidade e de performance, conferindo uma gestão end-to-end durante todo o processo de qualidade».