PRIMAVERA BSS adota solução PRIMAVERA Qpoint

A renovação atribuída pela entidade certificadora SGS-International Certification Services, resultou do cumprimento dos requisitos da norma ao nível da conceção, desenvolvimento, produção, distribuição de software, serviços de formação e consultoria e da evolução do sistema de gestão da qualidade da empresa. Esta evolução derivou das melhorias introduzidas pela adoção do software PRIMAVERA Qpoint, uma solução orientada para a gestão do sistema de qualidade e desempenho que permitiu implementar e automatizar os processos de qualidade e os procedimentos de controlo dos requisitos normativos, legais, de gestão e de mercado e monitorizar em tempo real as conformidades do negócio.
 
“A renovação da certificação da qualidade tem grande significado para a PRIMAVERA, uma vez que confirma os esforços desenvolvidos para a melhoria contínua dos processos da empresa e consequentemente para o aumento da competitividade” refere o Responsável pela Qualidade da PRIMAVERA BSS, Paulo Cruz. “Na auditoria, a SGS definiu como pontos fortes as melhorias introduzidas pela PRIMAVERA no seu sistema de gestão com a adopção do Qpoint, as quais reflectem o compromisso da empresa com a qualidade dos processos em toda a cadeia de valor, desde o desenvolvimento do software, à distribuição, aos serviços prestados e ao relacionamento com os fornecedores e clientes.”
 
Para além da ferramenta de gestão interna Qpoint, os outros pontos fortes do sistema de gestão de qualidade identificados pela entidade certificadora foram: a estrutura e dinâmica de gestão da rede de parceiros; o envolvimento de todos os colaboradores nos mais variados níveis do sistema de gestão e a abrangência dos indicadores do sistema de gestão.
 
A solução de gestão da qualidade Qpoint, engloba um conjunto de boas práticas de gestão baseadas em standards internacionais e disponibiliza aos responsáveis empresariais, informação de apoio à tomada de decisão. Através de indicadores de desempenho (KPI) do Qpoint que podem ser perspectivados pela vertente financeira, de processos, de clientes, de aprendizagem e de conhecimento, os gestores podem aferir, medir e reavaliar a eficácia das suas estratégias de qualidade e de desempenho, apoiando as suas decisões em informação rigorosa e actualizada em tempo real. 
 
O PRIMAVERA Qpoint dirigido ao mercado da Médias e Grandes Empresas certificadas, em processo de certificação ou simplesmente focalizadas na melhoria contínua dos seus processos de negócio foi lançado no mercado global há um ano.